Kurz und klar: Ein Sponsorwechsel bei doTERRA ist möglich – aber nur unter bestimmten Voraussetzungen und innerhalb enger Fristen. Wer die Regeln kennt, kann die Änderung reibungslos umsetzen.
Bei doTERRA gibt es zwei unterschiedliche Rollen, die oft verwechselt werden: den Enroller und den Sponsor. Diese Unterscheidung ist entscheidend, wenn du verstehen willst, was beim Wechsel eines Beraters tatsächlich passiert – und was nicht.
Enroller vs. Sponsor: Was ist der Unterschied?
| Rolle | Bedeutung | Kann geändert werden? |
|---|---|---|
| Enroller | Die Person, die dich eingeschrieben hat | Ja, einmalig (zweites Mal nur mit Ausnahmegenehmigung) |
| Sponsor | Die Person, direkt über dir im Strukturbaum | Ja, unter bestimmten Voraussetzungen |
Der Enroller erhält den Einschreibungsbonus – unabhängig davon, wo du im Baum platziert bist. Der Sponsor hingegen bestimmt deine Position im Teambaum und damit deine Upline für die Provisionen. Beide Rollen können unter unterschiedlichen Bedingungen geändert werden.
Wann ist ein Sponsorwechsel möglich?
Ein Sponsorwechsel ist nicht standardmäßig jederzeit möglich. doTERRA hat dafür klare Regelungen definiert, die drei Personengruppen betreffen:
Neu eingeschriebene Mitglieder
Neue Vorteilskunden und Wellness-Botschafter haben Anspruch auf einen einmaligen Sponsorwechsel. Dieser muss bis spätestens zum 10. des Kalendermonats, der auf den Einschreibemonat folgt, abgeschlossen werden. Der Antrag läuft über den aktuellen Enroller – entweder direkt im mydoterra-Account oder per E-Mail an europeplacements@doterra.com.
Beispiel: Jemand schreibt sich am 15. März ein. Der Sponsorwechsel muss bis zum 10. April beantragt und abgeschlossen sein.
Reaktivierte Mitglieder
Wer sein Konto nach mindestens einem Jahr Inaktivität reaktiviert, kann ebenfalls einen Sponsorwechsel beantragen. Die Frist gilt auch hier: bis zum 10. des Monats nach der Reaktivierung. Dieser Antrag läuft ausschließlich per E-Mail an europeplacements@doterra.com – nicht über das mydoterra-System.
Aufgewertete Vorteilskunden
Vorteilskunden, die ihr Konto auf Wellness-Botschafter upgraden, können ebenfalls einen Sponsorwechsel beantragen – allerdings nur, wenn sie mindestens ein Mitglied mit einer Einzel-Einschreibebestellung von mindestens 100 PV eingeschrieben haben. Die Platzierung des neuen Wellness-Botschafters muss am oder vor dem 10. des Kalendermonats abgeschlossen sein, der auf das Datum folgt, an dem diese Anforderung erfüllt wurde.
So läuft der Sponsorwechsel ab
Der Prozess ist klar strukturiert. Hier die Schritte im Überblick:
- Berechtigung prüfen: Fällt die Person in eine der drei Kategorien oben?
- Frist prüfen: Ist der 10. des Folgemonats noch nicht abgelaufen?
- Neue Sponsor-ID notieren: Die doTERRA-ID der Zielperson im Team heraussuchen.
- Antrag stellen:
- Über das mydoterra-Backoffice (bei normalen Sponsorwechseln neuer Mitglieder)
- Per E-Mail an europeplacements@doterra.com (bei Reaktivierungen und Sonderfällen)
- Bestätigung abwarten: Das System zeigt per grünem Haken die erfolgreiche Änderung an.
Wichtig: Der Enroller bleibt nach einem Sponsorwechsel weiterhin der Enroller. Der Einschreibungsbonus bleibt also erhalten – unabhängig davon, wohin der Sponsor wechselt.
Was ändert sich nach dem Wechsel?
Nach einem Sponsorwechsel verändert sich die Position im Strukturbaum. Das bedeutet konkret:
- Die Upline für Provisionen ändert sich
- Der neue Sponsor erhält die Teamvolumen-Zurechnung
- Der Enroller bleibt identisch und erhält weiterhin den Einschreibungsbonus
- Die Einschreibehistorie bleibt beim ursprünglichen Enroller
Was sich nicht ändert: Die Mitgliedsnummer, die Bestellhistorie und die bestehenden Einschreibungen in der eigenen Downline bleiben vollständig erhalten.
Wechsel zu einem völlig anderen Berater: Der Enroller-Wechsel
Neben dem Sponsorwechsel gibt es den sogenannten Enroller-Wechsel. Dieser ist möglich, aber ebenfalls eingeschränkt:
- Der aktuelle Enroller kann die Enrollerschaft an jede Person in der Upline des Mitglieds übertragen
- Ein Enroller-Wechsel ist maximal zweimal möglich
- Beim zweiten Wechsel findet ein zusätzlicher Prüfprozess statt
- Anträge jenseits des zweiten Wechsels laufen über das Exceptions Committee von doTERRA
Der Antrag für einen Enroller-Wechsel muss ebenfalls vom aktuellen Enroller aus seiner hinterlegten E-Mail-Adresse an europeplacements@doterra.com gesendet werden.
Was ist, wenn jemand komplett neu unter einem anderen Berater starten will?
Das ist über die regulären Sponsorwechsel-Prozesse in der Regel nicht möglich, sobald die Fristen abgelaufen sind. Eine Ausnahme bildet die Kontokündigung und Neuregistrierung:
- Das bestehende Konto wird gekündigt
- Nach einer Inaktivitätsphase von mindestens einem Jahr kann eine Reaktivierung unter einem anderen Enroller/Sponsor beantragt werden
- Alternativ: Bei einer Reaktivierung nach einem Jahr kann per E-Mail an europeplacements@doterra.com ein Wechsel zu einem anderen Enroller und Sponsor beantragt werden
Aus meiner Erfahrung in der Network Marketing Branche sehe ich in meiner Facebook Gruppe regelmäßig, dass genau dieser Punkt – die Kombination aus Kündigung und Reaktivierung – am meisten Fragen aufwirft. Die Regel ist klar: Ein Jahr Inaktivität ist die Voraussetzung.
Der Account Transfer: Konto komplett übergeben
Eine weitere Option ist der sogenannte Account Transfer. Dabei gibt ein Wellness-Botschafter seine Position im Baum vollständig an eine andere Person ab.
Voraussetzungen:
- Der übergebende Wellness-Botschafter hat keine eigene Downline
- Der übernehmende Wellness-Botschafter muss denselben Enroller und Sponsor haben
- Der Antrag wird im Back Office gestellt
- Der übergebende Botschafter kann als Vorteilskunde in seiner bisherigen Position verbleiben oder das Konto vollständig schließen
Dieser Prozess kommt vor, wenn jemand das Business nicht weiter aufbauen möchte, aber die Position im Baum nicht einfach ungenutzt lassen will.
Der Account Swap: Zwei Positionen tauschen
Beim Account Swap tauschen zwei Wellness-Botschafter ihre Positionen im Baum. Das ist unter folgenden Bedingungen möglich:
- Beide Konten müssen direkt übereinander im Baum stehen
- Beide Botschafter tauschen vollständig ihre Positionen, Teams und Einschreibungshistorien
- Der Antrag erfolgt über ein offizielles Swap Request Form
Nach dem Tausch übernimmt jede Person die Teams, Enrollerships und Sponsorships der jeweils anderen Position.
Die wichtigsten Fristen im Überblick
| Situation | Frist | Antragsstelle |
|---|---|---|
| Neue Einschreibung | Bis 10. des Folgemonats | mydoterra oder E-Mail |
| Reaktivierung nach 1 Jahr | Bis 10. des Folgemonats | Nur per E-Mail |
| Vorteilskunde → Wellness-Botschafter | Bis 10. des Folgemonats nach Erfüllung der 100-PV-Bedingung | mydoterra oder E-Mail |
| Enroller-Wechsel | Kein festes Limit, aber maximal 2x | Nur per E-Mail |
| Account Swap | Auf Anfrage | Swap Request Form |
| Account Transfer | Auf Anfrage | Back Office |
Was passiert nach Ablauf der Fristen?
Wenn die reguläre Frist (10. des Folgemonats) abgelaufen ist, ist eine Standardänderung nicht mehr möglich. Ausnahmen gibt es nur über das sogenannte Exceptions Committee von doTERRA. Dieses prüft unter anderem:
- Ob der zu verschiebende Wellness-Botschafter seit mindestens sechs Monaten inaktiv ist (bei Silver-Rang oder höher: zwölf Monate)
- Ob die schriftliche Zustimmung der Enroller der drei Upline-Ebenen vorliegt
Das Exceptions Committee entscheidet nach eigenem Ermessen. Eine Genehmigung ist nicht garantiert.
Wo genau stellst du den Antrag?
Für Europa, einschließlich Österreich, Deutschland und der Schweiz, ist die zuständige Stelle:
📧 europeplacements@doterra.com
Über diese Adresse laufen:
- Sponsorwechsel bei Reaktivierungen
- Enroller-Wechsel
- Sonderanfragen und Ausnahmeanträge
Normale Sponsorwechsel neuer Mitglieder werden direkt über den mydoterra-Account des aktuellen Enrollers abgewickelt – ohne E-Mail.
FAQ
Kann ich meinen doTERRA Berater einfach wechseln?
Ein direkter Wechsel ist nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Neu eingeschriebene Mitglieder haben einen einmaligen Anspruch auf Sponsorwechsel – aber nur bis zum 10. des Monats nach der Einschreibung. Nach Ablauf dieser Frist sind Änderungen nur noch über Ausnahmenverfahren möglich.
Der Sponsorwechsel gilt ausschließlich für die Position im Strukturbaum. Der Enroller – also die Person, die dich ursprünglich eingeschrieben hat – bleibt davon in der Regel unberührt, es sei denn, es wird zusätzlich ein Enroller-Wechsel beantragt.
Wie beantrage ich einen Sponsorwechsel bei doTERRA?
Der Antrag läuft über den aktuellen Enroller des Mitglieds. Dieser stellt den Antrag entweder direkt im mydoterra-Backoffice oder per E-Mail an europeplacements@doterra.com. Für die E-Mail-Variante ist ein vorgegebenes Template zu verwenden, das doTERRA bereitstellt.
Schritt für Schritt:
- Berechtigung prüfen (neue Einschreibung, Reaktivierung oder WB-Upgrade)
- Frist prüfen (vor dem 10. des Folgemonats)
- doTERRA-ID des neuen Sponsors notieren
- Antrag im mydoterra-System oder per E-Mail einreichen
- Bestätigung des Systems abwarten
Was passiert mit meiner Downline, wenn ich den Sponsor wechsle?
Die eigene Downline bleibt vollständig erhalten. Ein Sponsorwechsel betrifft ausschließlich die eigene Position im Baum – also wen die Person direkt über sich hat. Alle eigenen eingeschriebenen Mitglieder bleiben in der eigenen Organisation und verändern ihre Position nicht.
Was ist der Unterschied zwischen Enroller und Sponsor bei doTERRA?
Der Enroller ist die Person, die das Mitglied ursprünglich eingeschrieben hat. Der Enroller erhält den Einschreibungsbonus dauerhaft – unabhängig von späteren Positionsänderungen. Der Sponsor ist die Person, direkt über dem Mitglied im Strukturbaum, und bestimmt die Upline für Provisionen aus dem Teamvolumen.
Beide Rollen können technisch bei einer Person liegen oder auf zwei verschiedene Personen verteilt sein. Das wird durch die Platzierungs- und Einschreibungslogik bei der Einschreibung festgelegt.
Kann ich bei doTERRA komplett neu unter einem anderen Berater anfangen?
Ja, das ist möglich – allerdings erst nach einer Inaktivitätsphase von mindestens einem Jahr. Das bestehende Konto muss zunächst inaktiv werden oder gekündigt worden sein. Nach dem Ablauf eines Jahres kann bei der Reaktivierung per E-Mail an europeplacements@doterra.com ein neuer Enroller und Sponsor beantragt werden.
Bis wann muss ein Sponsorwechsel bei doTERRA beantragt werden?
Die Frist endet am 10. des Kalendermonats, der auf den Einschreibemonat folgt. Wer sich zum Beispiel am 20. März einschreibt, hat bis zum 10. April Zeit. Nach diesem Datum ist der Sponsorwechsel über den Standardprozess nicht mehr möglich.
Was ist ein Account Swap bei doTERRA?
Beim Account Swap tauschen zwei Wellness-Botschafter, die direkt übereinander im Strukturbaum stehen, ihre Positionen. Dabei übernimmt jede Person vollständig die Teams, Enrollerships und Sponsorships der anderen. Der Antrag wird über ein offizielles Swap Request Form gestellt.
Dieser Prozess unterscheidet sich vom Sponsorwechsel, bei dem nur eine Person eine neue Position erhält. Beim Swap findet ein gegenseitiger Tausch statt.
Kann doTERRA einen Berater dauerhaft einer anderen Person zuordnen?
Ja, aber nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch das Exceptions Committee. Für eine solche Ausnahme müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein – unter anderem eine Inaktivitätsphase und die schriftliche Zustimmung der drei Upline-Ebenen. Solche Anträge werden nicht automatisch genehmigt.
Was passiert mit meinem Konto, wenn ich den Account Transfer nutze?
Beim Account Transfer gibt ein Wellness-Botschafter seine gesamte Position im Baum an eine andere Person ab. Der Übergebende kann entweder als Vorteilskunde in seiner bisherigen Position verbleiben oder das Konto vollständig schließen. Der Übernehmende muss denselben Enroller und Sponsor haben und darf keine eigene Downline besitzen.
Kann der Enroller bei doTERRA geändert werden?
Ja. Der aktuelle Enroller kann die Enrollerschaft einmalig an jemanden in der Upline des Mitglieds übertragen. Ein zweiter Wechsel ist möglich, aber nur zurück zur ursprünglichen Person und nur mit zusätzlichem Prüfprozess. Über den zweiten Wechsel hinaus sind Änderungen kaum genehmigungsfähig.
Der Antrag erfolgt per E-Mail an europeplacements@doterra.com – zwingend von der beim Konto hinterlegten E-Mail-Adresse des aktuellen Enrollers.
Was passiert, wenn die Frist für den Sponsorwechsel abgelaufen ist?
Nach dem 10. des Folgemonats ist der Standardprozess für Sponsorwechsel abgeschlossen. Änderungen sind danach nur noch über das Exceptions Committee möglich. Dieses prüft den Einzelfall und entscheidet, ob eine Ausnahme genehmigt wird – ohne Garantie.
Fazit
Ein Beraterwechsel bei doTERRA ist kein spontaner Vorgang, sondern ein klar geregelter Prozess mit festen Fristen und definierten Voraussetzungen. Wer rechtzeitig handelt – also vor dem 10. des Folgemonats –, hat den meisten Handlungsspielraum. Wer die Frist verpasst, ist auf Ausnahmenverfahren angewiesen. Alle Anträge für Europa laufen über europeplacements@doterra.com oder direkt über das mydoterra-Backoffice.